顧客服務 | 千色Citistore

顧客如對本公司之貨品或服務有任何意見，均歡迎致電本店之店務部。
(辦公時間：星期一至六，10:00am ~ 6:00pm)

為保障消費者購物權益，顧客必須保留機印發票，作為購物證明或7天內退換貨品之憑証，以便辦理更換貨品事宜。
註：部份專櫃例外。

Citi-Fun會員凡惠顧滿港幣$600及非Citi-Fun會員凡惠顧滿港幣$800，(特賣期間Citi-Fun會員需惠顧滿港幣$1,000及非Citi-Fun會員需惠顧滿港幣$1,200) 即可享有免費送貨服務 (部份地區不設送貨服務)。

提供免費包裝服務，以便顧客選購心儀貨品後作送禮之用。

千色CITISTORE備有2款面額之購物禮券可供選購，面額分別為港幣$50及港幣$100的購物禮券，是饋贈予親友、生意夥伴的貼心禮物。

千色Citistore全線收銀機已設有Apple Pay、Google Pay、Visa payWave、MasterCard PayPass、 AE ExpressPay及支付寶快速付款功能，部份收銀機亦附設八達通付款功能，顧客拍一拍即可快捷完成付款，享受方便自在的購物樂趣。

各店泊車優惠詳情

荃灣店	凡在本公司惠顧滿金額$200，均可享有一小時免費泊車時間。 *泊車優惠只適用於指定入車時間（星期一至日，早上10時至晚上10時），顧客需於指定時間內停泊方可享有泊車優惠。詳情或有關細則以商場管理公司最終決定為準。
元朗店	凡在本公司惠顧滿金額$500，均可享有兩小時免費泊車時間。
馬鞍山店	凡在本公司惠顧滿金額$150，均可享有一小時免費泊車時間。
將軍澳店	凡在本公司惠顧滿金額$100，均可享有一小時免費泊車時間。
大角咀店	凡在本公司惠顧滿金額$300，均可享有兩小時免費泊車時間。

註 : 訂金收據除外。

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