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千色Citistore會員計劃 : Citi-Fun
Citi-Fun是一個為顧客帶來更多購物樂趣及尊享獨家禮遇的免費應用程式

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Citi-Fun App 簡易登記需知

條款、細則及常見問題

Citi-Fun 會員計劃(Citi-Fun) 是由Citistore (Hong Kong) Limited (下稱「千色Citistore」或「我們」) 管理及營運。閣下參與Citi-Fun計劃是受此千色CitistoreCiti-Fun計劃條款及細則(「本條款」)所管限。透過登記成為Citi-Fun計劃之會員,閣下即同意已經閱讀並理解本條款並受本條款約束。

1. 定義

1.1 在本條款內,下列字詞具有以下定義:

(a) Citi-Fun」-指安裝於閣下流動裝置內,或通過其他我們不時決定使用的平台或媒介所提供並被閣下所使用的,以「Citi-Fun」為名稱之應用程式或其他程序和軟件。

(b) Citi-Fun會員」-指Citi-Fun計劃之會員。

(c) Citi-Fun帳戶」-指閣下成功登記Citi-Fun計劃後之會員帳戶。

(d) 「基本積分」-指根據閣下於千色Citistore分店購物之淨消費金額(扣除所有優惠或折扣後)所獲贈之基本積分。

(e) 「額外積分」-指根據閣下於千色Citistore分店購買指定推廣產品之淨消費金額所獲贈之額外積分。

(f) 「獎賞積分」-指根據閣下於指定條件下或參加指定活動所獲贈之額外積分。

(g) 「第三方服務提供者」-指與我們合作及/或受我們聘用為閣下提供服務的第三方服務提供者,服務包括(i)輸入資料、(ii)管理客戶資料庫、(iii)與客戶聯繫、及(iv)安全處置資料包括個人資料(請見下文定義)

(h) 「積分」-指閣下所獲贈之基本積分、額外積分及/或獎賞積分。

(i) 「千色Citistore分店」-在香港經營的實體零售商舖。

2. Citi-Fun會員登記

2.1 要登記成為Citi-Fun會員,申請者必須:(i) 安裝Citi-Fun於其流動裝置內;(ii) Citi-Fun會員登記表格上提供必須之項目並點擊同意條款及細則;及(iii)在其電話短訊(SMS)信箱或電郵收到Citi-Fun寄出的啟動帳號通知及確認後到Citi-Fun登入。

2.2 閣下保證及聲明在登記成為Citi-Fun會員時所提供的資料均屬真實、正確及完整。

2.3 如在登記成為Citi-Fun會員時提交給我們有關閣下的資料有任何更改,閣下同意立即在Citi-Fun之個人檔案內進行更新。在法律許可的範圍內,因閣下遺漏、疏忽及/或未能提供最新資料、該些資料的正確性及完整性所引致的任何索賠、要求、責任或訴訟,我們不會承擔任何責任。

2.4 在閣下登記成為Citi-Fun會員時提供給我們的資料將有助我們挑選並提供閣下感興趣及對閣下有價值的優惠。有關我們如何使用閣下之個人資料(「個人資料」),請參閱我們的私隱政策。

2.5 Citi-Fun會員成功完成會員登記手續後即可開始賺取積分。

2.6 我們有絕對酌情權因任何理由拒絕及/或撤銷任何申請者/Citi-Fun會員的會員登記資格以及終止及/或取消其會籍。

3. Citi-Fun計劃、獎賞及特別優惠

3.1 除本文第3.4條所列的特定貨品/服務外,在千色Citistore分店每港幣$1的實際購物消費金額,即扣除折扣後之剩餘金額,閣下的Citi-Fun帳戶將會獲得1分基本積分。指定推廣時段及/或產品可能不時會發放額外積分。每次交易只可賺取一次積分。

3.2 閣下必須於付款前向店員出示Citi-Fun內的會員QR Code以記錄該次購物所賺取的積分,否則該次交易將不獲計算任何積分。交易完成後將不可儲存積分,而該次交易應得之積分亦將不獲補發。如會員於指定自設收銀機的專櫃及/或特約商戶購物,會員需於購物後憑該專櫃及/或特約商戶發出的機印發票即日到顧客服務台,並出示Citi-Fun內的會員QR Code辦理補發購物積分手續。積分將於閣下購物後30分鐘內發出並更新到閣下的Citi-Fun帳戶,閣下可登入Citi-Fun帳戶內查閱積分結餘。

3.3 積分計算周期由每年11日至1231日止(兩日均計算在內),期間所累積的積分於翌年331日到期,所有在期限內未使用的積分將被取消。

3.4 以下商品及/或服務項目不納入任何積分的計算內,包括但不限於購買指定貨品/專櫃及餐廳食肆之消費、塑膠購物袋收費、送貨收費、使用禮券、支付按金或我們不時認為合適的該等其他項目等。

3.5 千色Citistore保留絕對酌情權不將任何產品或服務納入基本積分的計算內,有關通知將在千色Citistore不定期公告。

3.6 如閣下把商品退回千色Citistore分店進行退款,有關已賺取的積分將必須從閣下的Citi-Fun帳戶中扣除。閣下請根據我們的退貨手續進行退款,若積分結餘少於所需扣除的積分,該退款要求將不作受理。會員可選擇即時購物以賺取不足夠的積分,或以現金/千色Citistore購物禮券/易辦事購買積分以進行退款,於扣除退款所需之積分後,積分餘數將保留於會員帳戶內。如果我們懷疑積分是透過欺詐、不誠實的手段或不按照本條款的方式獲得,我們保留追究權利並從閣下的Citi-Fun帳戶中扣除該等積分。

3.7 積分並無金錢價值,不能以任何方式兌換現金。

3.8 閣下之Citi-Fun帳戶會顯示最近5次的積分紀錄。

3.9 我們保留權利隨時更改Citi-Fun計劃之獎賞、優惠及詳情,而毋須事先另行通知閣下。

3.10 當閣下累積滿所需積分時,閣下可用積分兌換千色Citistore電子購物禮券或禮品。每張千色Citistore電子購物禮劵及禮品均有有效日期,到期仍未被使用或換領之禮劵及禮品將會失效,而用作兌換獎賞之積分亦不會因獎賞最終逾期而獲退回。

3.11 我們不就Citi-Fun計劃中之任何獎賞、換取之貨品及/或服務、或其就任何目的之適合性提供任何保證或聲明。

3.12 因技術問題或錯誤而阻礙我們從電腦系統中取回有關閣下的積分結餘的資料,造成任何積分損失或損害,我們概不負上任何責任。

3.13 所有優惠,包括一次性推廣活動中發出的積分,將受特別推廣條款所規限,並可能在該推廣結束後過期。

4. Citi-Fun帳戶及密碼的安全與保安

4.1 如閣下之Citi-Fun帳戶發生任何登入或使用故障,閣下可致電千色Citistore顧客服務熱線(852) 2413 8686/或電郵至citi-fun@citistore.com.hk聯絡我們。

4.2 若閣下遺失安裝有Citi-Fun帳戶的手機或該手機遭盜竊,或閣下有理由相信閣下之Citi-Fun帳戶已遭他人使用或帳戶密碼已被披露予非授權人士,閣下應提供閣下的登記電話號碼及/或電郵地址並致電千色Citistore顧客服務熱線(852) 2413 8686/或電郵至citi-fun@citistore.com.hk要求立即暫停閣下的Citi-Fun帳戶。

4.3 閣下有責任妥善保管閣下的Citi-Fun帳戶及密碼和確保閣下的Citi-Fun帳戶及密碼的安全。對於因閣下遺失安裝有Citi-Fun帳戶的手機或該手機遭盜竊及/或因閣下的Citi-Fun帳戶被不當使用或帳戶密碼被披露予非授權人士所直接或間接引起及/或有關的任何損失或損害,千色Citistore概不負責。

5. 取消或終止Citi-Fun帳戶

倘若閣下取消Citi-Fun帳戶,閣下的Citi-Fun帳戶中之累計積分將會全部被取消,而閣下的會籍亦會在三個工作天內被終止。若閣下的Citi-Fun帳戶因任何原因被千色Citistore終止,閣下的積分亦將會被取消。

6. 法律責任之限度

6.1 透過成為Citi-Fun會員,閣下承認、同意及接受承擔閣下參與Citi-Fun計劃之風險。因閣下涉及、登記註冊及參加Citi-Fun計劃或使用閣下的Citi-Fun帳戶而引起的任何直接、間接、附帶、相應或懲罰性損害,或任何利潤或收入損失之損害賠償,千色Citistore概不承擔任何責任。

6.2 在法律所允許的範圍內,所有與Citi-Fun計劃相關而提供的消息、資料、獎賞及/或換領之貨品及/或服務,均按「現狀」的方式提供,不附帶任何明示或隱含的保證,包括但不限於任何有關所有權、品質、適銷性、對特定用途的適用性、私隱或不侵權的隱含保證或隱含條款。

6.3 在法律所允許的範圍內,我們不就因以下任何各項所引起的損失或傷害負責或承擔任何法律責任:因閣下登記註冊、參與及涉及Citi-Fun計劃或使用Citi-Fun帳戶;有關Citi-Fun計劃提供的任何獎賞、換領之貨品及/或服務;或關於任何性能故障、誤差、遺漏、中斷、刪除、缺陷、操作或傳輸延誤、電腦病毒、電訊線路故障、網上傳輸資訊被竊取、軟件或硬體問題(包括但不限於數據損失或相容性問題)、盜竊所產生的任何損害或傷害,不論是否基於違反合約、侵權行為、疏忽遺漏、違責及/或任何其他訴因(不論是否因千色Citistore/或第三方服務提供者造成)

6.4 在不損害本條款其他條文的情況下,及在法律所允許的範圍內,假如就閣下參與Citi-Fun計劃包括因使用Citi-Fun帳戶及/或兌換積分獎賞及/或產品及/或服務而導致在任何情況下,我們可能需向閣下承擔任何不能予以卸除的法律責任,該等責任僅限於向閣下發還作為Citi-Fun會員在相關期間可享有的積分及/或獎賞及/或產品及/或服務之成本,並由我們作絕對酌情決定。

7. 個人資料

7.1 要成為Citi-Fun會員,閣下必須於登記表格上提供所需的個人資料。如閣下不能或不願意提供完整及正確的個人資料予我們,我們不能登記閣下成為Citi-Fun會員或為閣下提供部分商品及/或服務。閣下可自由選擇提供非指明的個人資料。

7.2 閣下明確同意及承認閣下就Citi-Fun計劃提供的資料(包括個人資料)會用作更新閣下在我們的任何與Citi-Fun相關的獎賞計劃中的個人資料記錄。但在法律所允許的範圍內,千色Citistore將不會就該等資料更新的準確性及完整性承擔任何責任。因此,我們鼓勵閣下於有需要時檢查並更新閣下在Citi-Fun的個人檔案資料。 所有個人資料會根據《個人資料(私隱)條例》(486)及按千色Citistore的私隱政策被處理。

8. 適用法律

本條款受中華人民共和國香港特別行政區的法律管限。千色Citistore及閣下同意接受香港特別行政區法院的專有司法管轄權所限。

9. 一般條款

9.1 Citi-Fun或會暫停運作(例如因每晚系統更新、通訊網絡或電力故障等)。我們會作出一切合理措施以確保Citi-Fun於預定的維修及保養時段或故障後盡快恢復運作。

9.2 Citi-Fun積分、獎賞、優惠及Citi-Fun帳戶只屬於個別會員,不得轉移及/或轉讓予他人。

9.3 我們可能不時向閣下提供與閣下的Citi-Fun帳戶有關的新服務,而這些新服務同樣受本條款及特定服務所適用的服務條款及細則管限。

9.4 如我們終止Citi-Fun計劃,我們將於計劃終止前一段合理時間內在Citi-Fun應用程式、千色Citistore分店及網頁張貼告示或以千色Citistore認為合適的其他方式/渠道通知閣下。至終止日仍未被使用的積分及/或其他獎賞將會被取消,並不設退款及不可被追討。

9.5 倘若閣下違反或我們有合理理由相信閣下違反本條款,我們可暫停或終止閣下的Citi-Fun帳戶,及/或採取行動以追討任何因涉及閣下的違約行為而對我們及/或我們的夥伴及/或第三方服務提供者所造成的任何傷害及損失。

9.6 假如本條款的任何條文被法庭宣告無效或無法執行,本條款的其他條文將不受此無效或無法執行的條文影響,並繼續具有十足效力及作用。

9.7 假如我們對閣下違反本條款之行為未有作出行動或延誤行動,並不代表放棄往後就上述違反行為及任何違反本條款之類似行為向閣下追究責任之權利。

9.8 本條款的最新版本載於千色Citistore 網頁內。如閣下對本條款有任何查詢,請電郵到citi-fun@citistore.com.hk

本文列明以「Citi-Fun(Citi-Fun)為名稱的應用程式的使用條款細則(「使用條款」)。請於使用Citi-Fun前仔細閱讀此使用條款。鑑於閣下對Citi-Fun或其任何範圍的使用即意味着閣下接受此使用條款,如閣下不想接受使用條款的約束,請勿使用Citi-Fun

1. 使用條款之應用及變更

Citi-FunCitistore (Hong Kong) Limited (下稱「千色Citistore」或「我們」)擁有及營運。本使用條款適用於對Citi-Fun之使用;透過Citi-Fun所儲存或取得之資料(「有關資料」)。本使用條款限制千色Citistore及其聯營公司、子公司、僱員、代理人、承辦商及任何第三方資料供應者就該等使用、有關資料、商品及/或服務所承擔之責任。我們保留隨時全權酌情修改本使用條款的權利。透過進入及使用Citi-Fun,表示閣下已同意接受使用條款之最新版本的約束。

2. 使用Citi-Fun之免責聲明

有關資料和促銷相關的任何商品及/或服務將不時在Citi-Fun更新,並不另行通知。在Citi-Fun顯示之有關資料的有效期是以Citi-Fun的伺服器時間為準。在Citi-Fun顯示的有關資料僅供參考用途,在任何情況下,我們並不保證有關資料的準確性、完整性、可靠性或及時性。閣下或任何用戶因使用或依賴有關資料所引起直接或間接的費用、申索、責任、損失或損害等,我們一概並不負責。使用Citi-Fun是需要相容設備及流動數據服務或WiFi無線網絡,閣下的互聯網服務供應商可能因該使用流動數據服務或WiFi無線網絡而收取閣下費用,我們亦建議閣下在應用Citi-Fun時使用速度較穩定的流動數據服務或WiFi無線網絡。Citi-Fun可在未經事先通知閣下的情況下不時更新版本,而閣下須下載Citi-Fun之最新版本方可繼續使用閣下的Citi-Fun會員帳戶(Citi-Fun帳戶」)

3. 知識產權

Citi-Fun及其內有關資料包括但不限於文字、圖像、標誌、照片、軟件、原始代碼及商標等均被我們、我們的許可人及/或第三方服務提供者其擁有或控制的版權、設計、商標和其他知識產權保護。在未經我們事先以書面同意之情況下,嚴禁任何複製、再造、再版、上傳、下載、發布、傳輸、存儲於可恢復系統、修改、改變或公開發放或以任何形式傳閱Citi-Fun 或任何Citi-Fun的內容以於其他目的用途上。

4. 連結

Citi-Fun可能載有通往其他由第三方營運的應用程式、網址及/或網頁的超連結。對於該些連結的應用程式、網址及/或網頁的內容或該些連結的應用程式、網址及/或網頁如何使用閣下的個人資料,千色Citistore並不能管控。閣下應審閱該些第三方的應用程式、網址及/或網頁內相關之條款及細則/私隱政策以了解第三方如何使用閣下的個人資料。因閣下使用該些連結的應用程式、網站及/或網頁而引致的損失,千色Citistore概不承擔任何責任及/或義務。

5. 私隱及保安

對於有關Citi-Fun收集、使用和儲存訪客們的信息之相關手法和政策,請檢閱我們的私隱政策。

6. 免責聲明和責任限度

我們並不保證Citi-Fun能時常可使用並符合閣下以下之要求:該使用不會被中斷、不會有任何延誤、故障、錯誤、遺漏或丟失任何傳送中的訊息、不含病毒或其他在傳送上產生的感染或破壞性因素、不會損害用戶手機等。因此,閣下應自行承擔責任提供足夠保護、數據及/或設備備份,及進行合理和合適的預防措施以掃描病毒或其他破壞性因素。千色Citistore不負責或保證任何用於連接Citi-Fun的第三方軟件之準確性、功能性及其性能。閣下明確同意對於能否使用Citi-Fun將獨自承擔相關風險。Citi-Fun以及透過Citi-Fun提供的商品和服務是以「現狀」的方式提供給閣下使用,不附帶任何明示或隱含的保證,包括對適銷性、對特定用途的適用性、所有權及不侵權的所有默示保證。在任何情況下,因閣下使用Citi-Fun而引起的任何直接、間接、附帶、懲罰性、特殊或後果性的損害賠償或者在任何方面對有關使用Citi-Fun的索償,包括但不限於內容中的任何錯誤或遺漏、由於使用Citi-Fun所張貼、傳達或提供的內容(或有關商品)而發生的任何損失或損害(就算有告知其可能性),千色Citistore、其董事、僱員、第三方服務提供者均一概不會為此承擔任何責任。

7. 豁免和賠償

就使用Citi-Fun,閣下同意在法律所允許的範圍內,因閣下違反本使用條款或因閣下使用Citi-Fun而引致對千色Citistore的申索或千色Citistore因調查涉嫌違反本使用條款或就已裁定違反本使用條款所作的行動,向千色Citistore、其董事、僱員、或第三方服務提供者賠償或使其免受任何損害。因此在法律所允許的範圍內,閣下不能因千色Citistore就刪除或拒絕處理任何資訊或內容、對閣下發出警告、暫停或終止閣下使用Citi-Fun、或對涉嫌違反行為的調查或由於千色Citistore作出有違反行為的結論所採取的任何行動等而對千色Citistore、其董事、僱員、及第三方服務提供者提出索償。此豁免和賠償條文適用於本使用條款內所有相關或預期發生的違規行為。

8. 適用法律

本使用條款受中華人民共和國香港特別行政區的法律管限。

Q1. 如何成為Citi-Fun會員?

閣下只需於App Store/ Google Play搜尋並下載Citi-Fun手機應用程式,填妥會員電子登記表格上提供之項目並點撃同意條款及細則確認;Citi-Fun 將會經電話短訊(SMS)或電郵發出一個啟動帳號之連結網址到閣下已登記的手提電話號碼或電郵地址;點撃並確認後,即可登入Citi-Fun手機應用程式成為會員。

Q2. 何時才收到會員卡?

閣下確定已完成所需的申請程序後,只需登入Citi-Fun手機應用程式,即可取得電子會員卡。

Q3. 會籍有效期為多少?

Citi-Fun會籍將永久生效,但會員在指定年期內沒有任何使用記錄(由最近一次購物記錄起計算),為保障會員及千色Citistore不受損失,會籍將被凍結。

Q4. 會員帳戶生效後,是否可以立即開始儲分?

是的,完成所需的申請程序後,會員帳戶會即時生效。會員於購物時,只需出示有效的會員QR Code,即可享有積分和其他會員優惠。

Q5. 如何賺取積分?

Citi-Fun會員於付款前須出示Citi-Fun手機應用程式內的會員QR Code,並掃瞄QR Code,便可自動累積購物積分。

Q6. 積分有效期為多少?

積分計算周期由每年11日至1231日止(兩日均計算在內),期間所累積的積分於翌年331日到期,所有在期限內未使用的積分將被取消。

Q7. 是否在千色Citistore購買任何貨品都可以獲得積分?

大部份在千色Citistore所購買的貨品皆可賺取積分(指定貨品/專櫃及餐廳食肆之消費、塑膠購物袋收費、送貨收費、支付按金等除外)

如會員於指定自設收銀機的專櫃及/或特約商戶購物,會員只需於購物後憑該專櫃及/或特約商戶發出的機印發票到顧客服務部,並出示會員QR Code,便可辦理補發購物積分手續。

Q8. 如果採取非現金付款方式,是否仍可以獲取積分?

可以。會員可選擇使用現金、易辦事、八達通或信用咭進行交易皆可賺取積分。

Q9. 忘記攜帶會員卡,可獲補發獎賞積分嗎?

在任何情況下如未能出示有效的Citi-Fun會員卡,該次消費便不能賺取積分。

Q10. 我的積分及消費紀錄是否即時更新?

積分及消費紀錄均會於購物後30分鐘內更新。

Q11. 如何查閱消費或積分紀錄?

會員可以下列途徑查閱積分狀況或最近5次的消費紀錄:

  1. 查看收據上的紀錄;或
  2. 登入Citi-Fun手機應用程式

Q12. 會員積分可否轉贈給其他人?

會員帳戶內的積分只限於帳戶持有人使用,任何積分均不能轉贈至其他帳戶。

Q13. 如何使用現有積分兌換優惠劵或禮品?

會員可登入Citi-Fun手機應用程式內「優惠劵換領」查看有關最新推廣獎賞及禮品,會員可即時憑現有積分在Citi-Fun手機應用程式內換領有關優惠,所有已換領的禮品之相應積分會在會員帳戶扣除。優惠劵會以電子形式自動發送到閣下的會員帳戶。

Q14. 如何使用電子禮券?

會員可於購物付款時向收銀處職員出示電子禮券QR Code並使用該禮券。請同時參閱禮券的條款及細則。

Q15. 我的電子禮券可以用於網上商店的交易嗎?

所有電子禮券只限於千色Citistore分店使用,暫未能於網上商店使用。

Q16. 為何我還未使用的電子禮券消失了?

每張電子禮券均設有效日期。「電子禮券」頁面只顯示有效的電子禮券,逾期的電子禮券將會自動刪除。有關電子禮券有效期及使用詳情,請參閱「電子禮券」頁面上的條款及細則。

Q17. 我可以授權他人為我兌換或使用電子禮券嗎?

電子禮券不能轉讓他人使用,使用時須同時出示會員QR Code作核實。

Q18. 退貨或退款後,消費所賺取的積分會如何處理?

如會員把商品退回並進行退款,會員在該次購物所獲得之購物積分將會在退款時同時扣除及作出調整,包括因指定推廣計劃而額外獲得之獎賞積分。若進行退款時,積分結餘少於所需扣除的積分,該退款要求將不作受理。

Q19. 如何更新個人資料?

會員可登入Citi-Fun手機應用程式內「帳戶設定」頁面,更新會員個人資料(會員登入帳號、性別、年齡及生日日期除外)

Q20. 我的個人資料會用作甚麼用途?

會員的個人資料讓我們為閣下度身訂造更多會員優惠,如閣下的興趣會用作相關產品或活動的會員提示。但需要注意,如果閣下選擇了不接收我們的推廣資訊,閣下將不會收到這些信息。

Q21. 我可以於不同裝置使用Citi-Fun手機應用程式嗎?

會員不能以不同的手機裝置同時登入Citi-Fun手機應用程式,籍以保障會員的帳戶安全。如會員於其他裝置登入帳戶,其原本登入之智能電話手機應用程式將被登出。

Q22. 我的會員QR Code為何會失效?

基於保安理由,Citi-Fun手機應用程式內的會員QR Code只於限定時間內生效。如QR Code顯示失效或付款程序逾時,請刷新頁面即可重新獲取。

Q23. 我沒有按過登出鍵,為甚麼我的Citi-Fun手機應用程式會被登出?

為保障會員的帳戶安全,會員同一時間只可以於一部手機裝置登入Citi-Fun手機應用程式;如會員於其他裝置登入帳戶,其原本登入之智能電話手機應用程式將被登出。

Q24. 忘記登入密碼應如何處理?

會員需要重設密碼,會員可於Citi-Fun手機應用程式的登入頁面點選「忘記密碼」,填寫登記時使用的手提電話號碼或電郵地址後,系统會自動發出一個預設密碼,會員可先使用該預設密碼登入,登入後,到「帳戶設定」重設閣下的自定密碼。

Q25. 我遺失了我的手提電話,我的會員帳戶可能被盜用,應如何處理?

若閣下遺失安裝有Citi-Fun帳戶的手機或該手機遭盜竊,或閣下有理由相信閣下之Citi-Fun帳戶已遭他人使用或帳戶密碼已被披露予非授權人士,閣下應提供閣下的登記電話號碼及/或電郵地址並致電千色Citistore顧客服務熱線(852) 2413 8686/電郵至citi-fun@citistore.com.hk要求立即暫停閣下的Citi-Fun帳戶。我們將於辨公時間內盡快處理閣下的要求。

Q26. 為何我不能下載 / 開啟Citi-Fun手機應用程式?

如你未能下載/開啟應用程式,建議你可以:

  1. 檢查 iOSAndroid版本是否與我們的手機應用程式相符
  2. 檢查是否已使用數據網據連線,並重新開啟手機再試
  3. 檢查手機的可用存儲空間,建議可用空間不少於100 MB
  4. 檢查並確保下載管理員處於開啟狀態 (只限Android)
  5. 刪除並於App Store / Google Play重新下載及安裝最新版本之應用程式

如有任何查詢,可電郵至citi-fun@citistore.com.hk